Auslieferungen
In diesem Video zeigen wir dir, wie du eine Auslieferung in myCorazon erstellen kannst.
Wie kann ich eine Auslieferung erstellen?
Über den Bereich Verkauf legst du einen neuen Auftrag für deinen Kunden an.
Unter dem Tab Positionen fügst du alle Artikel hinzu, die dein Kunde bestellt hat. Um eine Auslieferung anzulegen, benötigst du in deinen Positionen Lagerartikel (mit Bestandsführung) und / oder Lagerartikel (ohne Bestandsführung). Nicht gelagerte Artikel sind kein Teil von deinen Auslieferungen.
Im Unterpunkt "Lieferung" im Detailtab hast du die Möglichkeit deine Lieferbedingungen, dein Warenlager und das geplante Versanddatum,sowie den Liefertyp (Komplett- oder Teillieferung) auszuwählen.
Komplettlieferung
Bei dem Liefertyp "Komplettlieferung" musst du anschließend ein geplantes Versanddatum auswählen. Um eine Auslieferung planen zu können, ist es erforderlich ein Versanddatum am Auftrag zu setzen. Das eingeplante Versanddatum findest du im Tab "Lieferung" in der Übersicht deiner auszuliefernden Positionen. Bei Artikeln mit einer Bestandsführung siehst du unter dem Tab die verfügbaren Mengen und wie viele für den Auftrag bereits ausgeliefert sind. Die Lagerartikel ohne Bestandsführung sind ebenso Teil der auszuliefernden Positionen und werden ohne eine verfügbare Menge angezeigt, das hierfür keine Bestandsführung statt findet.
Wenn du einen Artikel aus deinem Lieferprozess raus halten möchtest, kannst du mit einem Klick auf die Position im Tab "Lieferung" entscheiden ob er von der Lieferung ausgeschlossen werden soll.
Teillieferung
Bei dem Liefertyp "Teillieferung" können unterschiedliche Positionen an verschiedenen Tagen ausgeliefert werden. Die Eingabe von deinen unterschiedlichen Lieferterminen finden dazu direkt über den Tab "Lieferung" an deinen Positionen statt.
Du hast jetzt zwei Optionen deine Auslieferungen zu erstellen. Die erste Möglichkeit ist aus dem Auftrag heraus, über den Button "Aktion" - Lieferung erstellen. Die zweite Option findest du unter dem Menüpunkt "Warenlager" - Auslieferungen. Die Auslieferungen sind unterteilt in die Tabs "Geplant" und "Erstellt". Bei den geplanten Auslieferungen siehst du alle Aufträge die du für den Versand eingeplant hast. Wenn ein Teil der Mengen fehlen, kannst du die Auslieferung nicht erstellen. In dem Fall hat der geplante Auftrag den Status "Warte auf Artikel". Wenn alle Artikel eines Auftrags zur Auslieferung bereit sind ist der Status in der geplanten Auslieferung "Bereit". Mit einem Klick auf das grüne Pluszeichen kannst du alle Positionen für diese Auslieferung einsehen und anschließend erstellen. Nach dem "erstellen" öffnet sich die Auslieferung und die Bearbeitung kann gestartet werden. Im Tab "Details" hast du die Option eine Sendungsnummer oder Referenz einzutragen. Auch die Kommentare für das Warenlager, die ggf. über den Auftrag erstelt sind, werden hier angezeigt.
Im Tab "Positionen" kannst du den Lieferumfang deiner Auslieferung bestätigen oder auch Teil- bzw. ganze Mengen ausschließen (beispielsweise wenn ein Artikel defekt ist).
Im Tab "Vorschau" kannst du dir dein Lieferscheindokument ansehen und Texte hinzufügen und bearbeiten. Du kannst deine Auslieferung zwischendurch unterbrechen, klicke dazu auf den Button "Bearbeitung beenden". Wenn die Bearbeitung deiner Auslieferung fertig ist, kannst du sie abschließen, dieser Prozess kann nicht rückgängig gemacht werden und die Mengen werden anschließend von deinem Warenbestand abgebucht. Sollte dir wärend der Bearbeitung von deiner Auslieferung ein Fehler auffallen kannst du deine Auslieferung jederzeit abbrechen.
Sobald eine geplante Auslieferung erstellt wurde, findest du sie im Tab "Erstellt".
Wenn du alle geplanten Auslieferungen (je nach Liefertyp Komplett- oder Teillieferung) bearbeitet und abgeschlossen hast ändert sich der Status am Auftrag auf "tweilweise geliefert" oder "geliefert" und du kannst im Tab "Lieferung" sehen, dass deine Positionen erfolgreich ausgeliefert wurden.
Für Rückfragen stehen wir dir mit unserem Supportteam selbstverständlich zur Verfügung!